02.03.2026г 15:00h Хамское поведение водителей. Грубят, угрожают высадить, угрожают что больше этой компанией я пользоваться не смогу и так далее. Суть проблемы: в Вильнюсе во время посадки ,место для багажа, были открыты два борта, обе стороны, с погрузкой сумки в багажный отсек нет проблем. На границе после прохождения контроля с сумкой, оба водителя на отрез отказались открывать боковые стороны для загрузки вещей в багажный отсек, открыли только дверь . И пассажирам приходилось согнувшись корячиться с сумкой, через дверь, затаскивать свой багаж на коленках в багажный отсек ,ползать там как в норе. Водители на замечания не реагировали, поведение перед пассажирами предвзятое. Требую увольнение таких недобросовестных водителей, такие сотрудники позорят компанию EUROLINES
Все отлично. С багажом помогали.
Все отлично, все по графику,компетентные и доброжелательные водители
Ехали из Минска в Вильнюс первого марта в 16:00. Поездка порадовала, водители вежливые, с чувством юмора, было весело! Водители помогали с багажом. Границу прошли без происшествий, приехали по расписанию. Автобус чистый, удобный.
Все хорошо!
Ехала 28.02.26 на 16.00 из Минска до Вильнюса. Комфортная поездка, без стресса, всё хорошо организовано, водители помогали с багажом, ехали по расписанию. Автобус был подан заоанее Я довольна поездкой и выбором перевозчика. Единственное не было электронных экранов для просмотра фильмов в этом евролайне, но зато был Wi-Fi , туалет. Водитель делал объявления в салоне, пояснял что делать. Быстро организованно прошли границу.
Очень понравилась поездка с eurolines 28.02.2026 на 16.00 из Минска в Вильнюс. Автобус был подан на платформу заранее, удобный и комфортный. Водители культурные, помогают погружать и разгружать багаж, оповещают пассажиров необходимой информацией, сервис - супер!
Очень милый водитель, внимательный. Поездка прошла быстро и приятно.
Крайне рекомендую перевозчика - в автобусе работающий wifi, розетки к каждого сиденья и туалет. Водители очень вежливые и профессиональные, помогали с багажом
Как правило довольные клиенты редко пишут отзывы. Я из тех. Получите. Отвратительно за организацию! Мы приехали заранее к рейсу в 16.00. В 15.30. Отстояли при нуле полчаса. Потом по радио сказали что наш рейс по техническим причинам ОТМЕНЕН!!!! Первая реакция - шок и отрицание, вторая реакция - а что делать будем, завтра билеты на самолёт!!!! Давай звонить на указанный литовский номер перевозчика!!! Не дозвониться, потом дамы ответили, что автобус где-то около Ракова уверенно движется в нашу сторону.... Тут уже отлегло и как раз по радио сказали, что мы уедем вместе с рейсом в 19.00... И время можно скоротать в компании с вонючими бомжами в зале ожидания. Ну, ок. Бывает. Мир-он разный. Но во время 3х часового созерцания картин из пьессы Горького 'На дне" в зале ожидания возникли ряд вопросов. 1. Перевозчик заранее не знал, что рейс задержится и сложно было об этом заранее уведомить своих клиентов доступным способами? (оповешение пришло в 17.30),то есть через полтора часа после планируемого начала рейса). Зачем я выбирал за месяц место в автобусе, чтобы потом на нервяке, стоя в очереди на посадку после объявления о том что сначала садятся пассажиры рейса на 19.00,а потом уже нашего рейса, чувствовать себя за неслабые деньги человеком второго сорта, представляя, что на всех возможно мест не хватит. Короче стресс и адреналин. Все хорошо, что хорошо закончилось. Сама перевозка-ок, но осадок остался. Делайте работу над ошибками, ЗАРАНЕЕ своим клиентам говорите честно о всех проблемах. Спасибо!
Добрый день.
Благодарим вас за обращение.
Мы приложим все усилия, чтобы подобные случаи не повторялись.