Перевозчик BS КУП "Брестский общественный транспорт" УНП 291310326

Все на высшем уровне

Собираясь добираться на отдых в санаторий, билет на автобус я покупала онлайн. Поскольку на момент покупки абсолютно все места были свободными, выбрала место номер 1. Досадный выбор! При посадке оказалось, что места 1 и 2 — служебные. Водитель развел руками и предложил занять любое другое место. Так я и сделала. Но вскоре пришлось пересесть еще на другое, потому что на остановке по пути сели пассажиры с билетами на это место. Сказать, что было испорчено настроение — мало. Как служебные места можно выставлять в онлайн-продажу? Неприятна и безразличная реакция водителя. Все же к пассажирам надо быть вежливее. И второй момент — пассажирам, которые садятся по пути следования с крупным багажом, следует предлагать поставить багаж в специальное отделение. Ведь это неудобно всем, если чемоданы и сумки занимают проход в автобусе! Водитель должен открывать багажный отсек и помогать пассажирам. Это мелочи жизни, конечно, но они портят настроение и впечатление от услуги перевозки.

Микроавтобус хороший, не подошёл формат рейса. Мне не комфортно сидеть три с лишним часа без возможности сделать остановку хотя бы на 5 минут. Да и водитель не дал ее, ТК ехали по проселочным дорогам, без заезда даже в райцентры. Больше этим рейсом я не поеду, мне не подошёл.

поездка прошла спокойно, спасибо.

но при мне на таможенном пункте произошла неприятная ситуация, хотела бы обратить на неё внимание: сняли семью из 4 человек, так как они были без оригиналов документов. оказалось, что при посадке в автобус в Бресте водитель спросила, есть ли у них документы, но не проверила их. в итоге семья проехали 12 часов до границы, чтобы развернуться обратно.

и вопрос был по одной остановке - около Орши. в кафе, к сожалению, из очереди в 13 человек обслужили только 4, потому что сотрудники не спешили. хотелось бы порекомендовать выбирать места для остановок так, чтобы все имели возможность поесть и посетить туалет.

Очень старый автобус не комфортный

О перевозчике остались только приятные впечатления. Внимательные, аккуратные и отзывчивые. И это несмотря на те сложности и неудобства, с которыми они сталкиваются при пересечении границы. Спасибо им и перевозчику.

Есть конструктивное предложение к менеджерам инфобус: указывайте, пожалуйста, корректно место отправления. И если уж вы обозначили его даже геометкой, будьте добры потрудиться, чтобы она стояла именно в том месте, куда реально прибывает автобус, а не за 2 километра от него!

Причем данный вопрос я уточняла у оператора инфобус, на что мне был дан ответ, чтобы я ориентировалась именно на геометку.

Отличный перевозчик. Хорошие водители. Рейс Варшава Брест.

Поезда была из Санкт-Петербурга до Орши. Все прошло отлично. Водители молодцы. Рекомендую

Все хорошо, удобно, быстро

Это просто безобразие.Перенесли рейс 06.06 25 на 07.06.25 но не перенесли электронное приобретение и возврат билета.Очень много было не удобств и стресс.Прошумвернуть деньги