Перевозчик BS КУП "Брестский общественный транспорт" УНП 291310326

За транспортное средство 4 звезды (нет туалета) но зато спинки откидываются.

Обслуживающий персонал 2 звезды - вел водитель хорошо, это самое главное. Но водители на пути из варшавы в брест набрали 5 бакетов вещей и еды, две здоровенные упаковки персила (порошок и жикость) (мб 5 кг или больше). Как следствие проверяющие на границе потратили только на них двоих минут 45 тк проверяли все мешки и потом персилы проверяли через сканер. И это недопустимо, я понимаю люди хотят сэкономить и покупают товары дешевле в Варшаве чем в РБ но там самым заставили ждать пассажиров 40 минут сверху!

Добрый день! Очень хочется иметь в дороге уверенность и спокойствие, по этой причине пишу пожелания к перевозчику BS КУП "Брестский общественный транспорт". 30.01.2026 рейс Варшава – Минск на 12:35. Только сейчас, изучив расписание перевозчика, понятно, что существует 2 рейса – близнеца. Но когда на табло в Варшаве появилась информация об отмене рейса, то было непонятно какой рейс отменен. В приложении «телеграм» информация о рейсе отсутствовала. Перевозчик (телефон г.Барановичи) отправлял к Инфобус, а Инфобус - к перевозчику. За 150 руб (тариф самый высокий !!!) можно обеспечить предоставление качественного сервиса!

Также очень дуло холодом из средней двери. К счастью было всего 15 пассажиров и можно было пересесть.

Перевозка норм

Все вовремя, тепло и с заботой о пассажирах! Спасибо

Все отлично хороший авто понимающий и отзывчивый водитель ...Только положительные эмоции от поездки...

Хороший комфортабельный автобус Брест-Варшава, в салоне чисто, тепло. Особенно порадовали ремни безопасности! Вежливые приятные водители. Билет покупала онлайн через сайт автовокзала, все было понятно, доступно, доп информация на случай задержки рейса. Спасибо, поездкой осталась довольна.

Все отлично. Вовремя. Покупал билет онлайн. Автобус классный

Все шикарно!единственный минус маловато место между сидушками,а так все отлично,первый раз ехал этим перевозчиком,в дальнейшем планирую пользоваться услугами это

Отзыв писать изначально не планировал и жалобу руководству автопарка подавать не собирался. Однако по запросу сервиса Infobus считаю необходимым дать оценку перевозчику.

09.01.2026, рейс Брест – Варшава, отправление в 21:00. Водители: мужчина и женщина.

Во время рейса в салоне автобуса находились два пассажира в состоянии выраженного алкогольного опьянения. Их поведение носило откровенно асоциальный и потенциально опасный характер: от них на весь салон распространялся резкий запах алкоголя, сиденья были испачканы неизвестной жидкостью, вокруг находился мусор. Пассажиры громко использовали нецензурную лексику, провоцировали конфликтные ситуации и оскорбляли других пассажиров. Оскорбления и агрессивное поведение происходили открыто и были хорошо слышны водителям.

После замечаний со стороны пассажиров данные лица продолжили агрессивное поведение, применяли физическое воздействие в отношении одного из пассажиров, повредили его личные вещи, а также высказывали прямые угрозы причинения вреда после пересечения границы. Все происходящее происходило публично, при свидетелях — фактически при всём автобусе.

Несмотря на наличие признаков административного, а возможно и уголовного правонарушения (угрозы, хулиганство, нарушение общественного порядка), водители не предприняли необходимых и предусмотренных обязанностями перевозчика мер по обеспечению безопасности пассажиров. При этом агрессивное поведение и оскорбления со стороны данных пассажиров были водителям очевидны и слышны, однако какой-либо реакции с их стороны длительное время не последовало. Активные действия были предприняты лишь после того, как пассажиры лично обратились к водителям с требованием вмешаться в ситуацию.

Даже после этого нарушители не были высажены, правоохранительные органы вызваны не были. Ограничились лишь их пересадкой на передние места возле входа, при этом другим пассажирам было предложено пересесть на грязные и испорченные сиденья, что дополнительно ухудшило условия поездки и санитарное состояние салона.

При выходе из автобуса водителям был задан прямой вопрос, почему данные пассажиры были допущены к дальнейшей поездке и почему не были приняты меры по их удалению из салона. Ответ обоих водителей сводился к тому, что они не хотят терять время и создавать себе проблемы, а пассажирам было предложено «разбираться с ними самостоятельно на варшавском автовокзале».

Считаю подобные действия, а точнее бездействие водителей, грубым нарушением обязанностей перевозчика по обеспечению безопасности пассажиров, а также недопустимым игнорированием угрозы жизни и здоровью людей на международном рейсе. В случае эскалации конфликта ответственность за возможные последствия фактически была переложена на пассажиров.

В автобусе холодно