Все было хорошо,пока не приехали на границу. Треш ожидания в очередях,у всего автобуса просрочились тесты ПЦР,еды нет. По итогу опоздание на 9 часов. Видимо попали в такое время,когда все ехали после праздников назад.
Оцениваю только сервис при покупке и послепродажный, т.к. поездки не состоялось. Из-за задержки рейса 5-часового рейса опоздала на автобус из аэропорта Шопена около 15мин, автобус ушел, я физически не могла сделать отмену, т.к. 5 часов в небе. Прямых контактов для связи с водителем по прилету не было: или офис в Минске, который не готов был звонить водителю за границу, или infobus.by в Telegram, который сказал ничем помочь не можем, время ушло, замена на завтра только за полную цену. Вывод о сервисе - все поставлено на поток, если чрезвычайные ситуации, то "это не к нам, вы уж сами как-нибудь разберитесь".
INFOBUS Aдминистратор сайта 10.01.2022
Добрый день, Aksana !
Рейсовые автобусы не могут быть ответственными за опоздание рейса, который им не принадлежит. Отправления автобуса происходит согласно графика. Рекомендуем приобретать билеты с учётом возможной задержки. При опоздании предлагают ближайший доступный рейс. К сожалению возврат не возможен.
Поездка прошла отлично! Киевский новый вокзал просто супер) Всё очень культурно, с границей повезло и прошли быстро. После была остановка около заправки-магазина с туалетом. Автобус был хороший
Поездка была хорошей, комфортной. Водитель был доброжелательный и внимательный. Приехали в Минск даже раньше, чем было по расписанию. Рекомендую этого перевозчика к поездкам.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Киев - Минск
На рейсе были профессиональные вежливые водители! Приятно!
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Вильнюс - Минск
Вежливый водитель, комфортная поездка, точное время отправления и прибытия
+ Можно заряжать телефон
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Белосток - Минск
Рейс на отлично!! Внимательные водители,в автобусе тепло,приехали вовремя, спасибо
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Минск - Белосток
Все было хорошо,пока не приехали на границу. Треш ожидания в очередях,у всего автобуса просрочились тесты ПЦР,еды нет. По итогу опоздание на 9 часов. Видимо попали в такое время,когда все ехали после праздников назад.
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Варшава - Минск
Оцениваю только сервис при покупке и послепродажный, т.к. поездки не состоялось. Из-за задержки рейса 5-часового рейса опоздала на автобус из аэропорта Шопена около 15мин, автобус ушел, я физически не могла сделать отмену, т.к. 5 часов в небе. Прямых контактов для связи с водителем по прилету не было: или офис в Минске, который не готов был звонить водителю за границу, или infobus.by в Telegram, который сказал ничем помочь не можем, время ушло, замена на завтра только за полную цену. Вывод о сервисе - все поставлено на поток, если чрезвычайные ситуации, то "это не к нам, вы уж сами как-нибудь разберитесь".
Добрый день, Aksana !
Рейсовые автобусы не могут быть ответственными за опоздание рейса, который им не принадлежит. Отправления автобуса происходит согласно графика. Рекомендуем приобретать билеты с учётом возможной задержки. При опоздании предлагают ближайший доступный рейс. К сожалению возврат не возможен.
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Минск - Белосток
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Киев - Минск
Поездка прошла отлично! Киевский новый вокзал просто супер) Всё очень культурно, с границей повезло и прошли быстро. После была остановка около заправки-магазина с туалетом. Автобус был хороший
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Варшава - Минск
Чистый салон, тепло. Вежливые, доброжелательные водители, все четко и по расписанию. Никаких нареканий. Рейс Варшава- Минск,( 25.11, 19.30).
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Минск - Рига
Всё отлично
Филиал "Автобусный парк №2" ГП "Минсктранс" т.+375297002038 Государственное предприятие МИНСКТРАНС › Вильнюс - Минск
Поездка была хорошей, комфортной. Водитель был доброжелательный и внимательный. Приехали в Минск даже раньше, чем было по расписанию. Рекомендую этого перевозчика к поездкам.