Отзывы о перевозчике Филиал_"Автобусный_парк_№2_г.Лида" ОАО_"ГРОДНООБЛАВТОТРАНС_"

Все отлично

Поездка прошла замечательно . Ехали Варшава-Минск 27.07 в 11/30. Водители внимательные , вежливые и очень приятные ребята . Отдельное спасибо мужчине водителю не знаю имени… с усами. Очень добрый и положительный, это отметили все. Дали время в дюти фри и свою скидку . Останавливались на заправке, где было время размяться и купить перекус с собой . В салоне очень чисто, работают usb, а также есть туалет , что очень удобно. Порадовало все , и поездка , и цена , и отношение . Выражаю благодарность!

Поездка прошла замечательно. Салон комфортный и чистый, сиденья удобные, есть usb зарядки, кондиционер, туалет. Спасибо большое водителям (одного из них зовут Иван), очень приятные, ответственные и вежливые люди! Очень плавно вели автобус, и без лишней суеты прошли границу :)

Автобус шикарный. Туалет хороший, вайфай есть, хоть и не очень скоростной. Водители добрые и вежливые.

Все супер

Роезка прошла хорошо . Отправление прибытие- все по расписанию

все хорошо ! отправление и прибытие вовремя !

Ужасный опыт с рейсом Гродно–Познань. Муж — гражданин Польши, ехал с действующим польским удостоверением личности (dowód osobisty) и паспортом РБ, но без загранпаспорта (польского paszport/paszport tymczasowy) — просто не успел оформить. Водитель на посадке всё видел, документы проверил, пассажира взял, деньги получил, сказал «разберёмся». Более того, муж при водителе сам позвонил на таможню/погранслужбу, и ему подтвердили, что впустят в Польшу без проблем — то есть вопрос был закрыт ещё до границы. Но не доезжая до границы (Берестовица) водитель всё равно высадил его посреди дороги, испугавшись гипотетического штрафа, хотя имел на руках и документы, и устное подтверждение от самой погранслужбы. При этом гражданина Польши не могут не впустить в собственную страну ни при каких обстоятельствах — это закреплено и в Конституции Польши, и в международном праве. Ответственность перевозчика за провоз без документов распространяется на иностранцев без права въезда, а не на граждан Польши с подтверждённым гражданством. С этим водитель разбираться не захотел — просто перестраховался за счёт пассажира, проигнорировав и документы, и прямое подтверждение от таможни. В итоге человек остался один перед границей, пришлось самому добираться до пункта пропуска, тратить время и нервы, и покупать новый билет, чтобы доехать до места назначения. Ни компенсации, ни извинений на месте. Отправили официальную претензию с требованием вернуть деньги за билет, компенсировать расходы и моральный вред — ждём ответа. Пока впечатление такое: перевозчик берёт деньги за доставку до пункта назначения, а по факту довозит “как получится”, а дальше — ваши проблемы. Если у вас нестандартный набор документов (даже если формально всё в порядке и это подтверждено погранслужбой) — будьте готовы, что водитель может просто высадить вас по собственному усмотрению, не разбираясь в ситуации. Из плюсов: водитель говорил, что мужа возьмут на подсадку сразу. И он подождет его за переходов. В итоге, его никто не взял, и пришлось вернуться в Гродно. На следующий день выехал без проблем на частном автомобиле.

Все хорошо

К водителю претензий нет. К машине - да: нет системы охлаждения воздуха в салоне; последний ряд (4 сиденья), два из них сломаны, проваливаются, о комфорте в поездке можно забыть.