Перевозчик НЕ приехал, пришлось искать другие варианты, прошло 20 минут после того как рейс должен был отправиться, но никого так и не было, при звонке на линию поддержки сказали что перевозчик не предоставил контактную информацию, по итогу связаться ни с кем так и не удалось... Я считаю что как минимум контакты перевозчиков должны быть в базе поддержки, как раз для таких случаев, потому что предоплата заранеее, а маршрутка так и не была подана
Добрый день, Александр.
Мы видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Запрос на компенсацию сейчас находится на рассмотрении перевозчика.
Как только у нас будет ответ, сразу вас оповестим.
Сделаем все возможное, чтобы дать вам ответ как можно быстрее.