Перевозчик Ф-л "Автобусный парк № 5" ГП "Минсктранс" ГП "Минсктранс"

Варшава -Минск 13.11.2025 рейс в 23:00

Автобус не приехал по расписанию в назначенное время.

В 21:55 (по Варшаве) появилась информация о задержке нашего автобуса:

«Автобусы по маршруту Варшава-Минск временем отправления из г.Варшава 21.00 и 23.00 13.11.2025 задерживается из-за длительного прохождения государственных границ Республики Беларусь и Польской Республики. Время отправления сообщим дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим отнестись с пониманием в сложившейся ситуации».

Связавшись с оператором по номеру:

+375 29 700 2038 получили информацию, что автобус все еще на белорусской стороне (в 01:07 по Варшаве), оператор сообщила, что мы можем отказаться от билетов и вернуть всю сумму за билеты, отправив письмо на эл. почту: ap5@minsktrans.by. Так, в 2:00 (по Варшаве) мы отправили письмо об отказе от билетов и возврате денег в размере 526,68 рублей по указанному адресу и оповестили по этом оператора (+375 29 700 2038).

Далее получили информацию о том, что автобус приедет в 20:00 14.11.2025г. (задержка более чем на 20 часов)

Оценить поездку не удалось. Хотелось уточнить, когда будет возврат денежных средств за неосуществленную вовремя поездку

Варшава -Минск 13.11.2025 рейс в 23:00

Автобус не приехал по расписанию в назначенное время.

В 21:55 (по Варшаве) появилась информация о задержке нашего автобуса:

«Автобусы по маршруту Варшава-Минск временем отправления из г.Варшава 21.00 и 23.00 13.11.2025 задерживается из-за длительного прохождения государственных границ Республики Беларусь и Польской Республики. Время отправления сообщим дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим отнестись с пониманием в сложившейся ситуации».

Связавшись с оператором по номеру:

+375 29 700 2038 получили информацию, что автобус все еще на белорусской стороне (в 01:07 по Варшаве), оператор сообщила, что мы можем отказаться от билетов и вернуть всю сумму за билеты, отправив письмо на эл. почту: ap5@minsktrans.by. Так, в 2:00 (по Варшаве) мы отправили письмо об отказе от билетов и возврате денег в размере 526,68 рублей по указанному адресу и оповестили по этом оператора (+375 29 700 2038).

Далее получили информацию о том, что автобус приедет в 20:00 14.11.2025г. (задержка более чем на 20 часов)

Оценить поездку не удалось. Хотелось уточнить, когда будет возврат денежных средств за неосуществленную вовремя поездку

К сожалению из-за очередей на границе автобус не приехал. Через час после планируемого времени отправления сообщение пришло на почту что рейс переносится на неопределенное время.

Хорошо бы знать заранее о переносе что бы спланировать.

А получается - приезжаешь на вокзал с ожиданием и планами уехать и остаешься на остановке в полном неведении.

Хороший автобус . Доброжелательный водитель. Но очень

Спасибо водителю.

Ужасный автобус, печка не выключается, ошпарил себе ногу об дуйку печки, было ужасно душно и не комфортно.

Благодарю диспетчеров и водителя автобуса,который отправился из Минска в Варшаву 11 ноября в 06.30. Сын оставил кошелёк(( водитель и диспетчер быстро среагировали, дождались сына, вернули кошелёк . Спасибо за участие и неравнодушие

Отличная поездка. Водители супер. Спасибо огромное!!!

Всё супер!

Автобус удобный и время прибытия в аэропорт Варшавы хорошее,но на самолёт я опоздала,большие очереди на границе.